Une qualité multifacette

Les sociétés qui peuvent se prévaloir d’embrasser toutes les facettes d’un secteur d’activité ne font pas légion, notamment dans le secteur de l’immobilier; c’est pourtant ce que fait House Invest: rénovation, construction, gestion de projet, agence et promotion immobilière sont quelques-unes de ses nombreuses facettes. Présentation par son directeur et créateur, Yves Rogowski.
 
Comment est née l’aventure House Invest?
Au terme d’études universitaires, je suis arrivé à Luxembourg en 1991. Après dix ans de collaboration dans deux grands cabinets d’architecture et à force d’expériences dans les secteurs de la construction et de l’immobilier, j’ai appris à connaître les spécificités du marché luxembourgeois. J’ai été séduit par ce lieu où tous les acteurs ou presque se connaissent.
House Invest voit le jour en pleine crise financière, le 5 février 2010. L’idée principale était, et est encore aujourd’hui, de proposer à nos clients, toute la palette des services qui font l’immobilier du pays.
House Invest est une entreprise où un interlocuteur unique gère chaque secteur d’activité.
En rajoutant à cela, les garanties d’achèvement et la garantie du respect des règles de l’Art en rénovation et construction.
 
Quelles sont vos activités les plus demandées?
La majorité de notre chiffre d’affaires relève de notre pôle rénovation-construction et de la gestion de projets. Notre activité principale est donc d’accompagner nos clients de la conception à la réalisation de leur projet. Nous sommes spécialisés dans la rénovation, la construction générale, le gestion de projets, le suivi de chantier, l’élaboration des plans de construction et le conseil en bâtiment.
Notre pôle immobilier a quant à lui, une connaissance profonde du marché local. Nous mettons tout en œuvre pour trouver les solutions sur-mesure dont nos clients ont besoin pour réaliser leur projet immobilier, qu’il s’agisse de la vente de leur bien ou d’un futur achat.
Nous comptons également nombre de services inclus comme les devis et conseils gratuits ou encore les photos aériennes par drone.
 
Quelles sont les forces de House Invest?
Je dirais sans hésitation notre amour du métier qui est une passion. Cela se ressent immédiatement dans nos relations clients. Nous sommes accessibles 7 jours sur 7 et tous nos clients connaissent mon numéro de portable.
Lorsqu’un de nos clients cherche à acquérir un bien afin de le rénover, nous intervenons en créant des plans de leur projet, en présentant des devis détaillés de chaque corps de métier. Nous accompagnons le client chez nos fournisseurs et le guidons dans le choix des matériaux. Nous prenons le temps qu’il faut pour que nos clients fassent les bons choix. C’est un service «sur-mesure».
Il en va de même pour la gestion de projet pour laquelle nous accompagnons toujours nos clients avec nos compétences en bâtiment et tout en maîtrisant les risques. La qualité de nos prestations est assurée par une veille technologique permanente et le soin que nous apportons dans le choix des produits, matériaux, équipement et partenaires.
Nous devons par ailleurs souligner le grand professionnalisme et la qualité du savoir-faire de nos partenaires. Car en tant que chef d’orchestre, nous mettons un point d’honneur à être quotidiennement sur le terrain. Les ouvriers et artisans avec lesquels nous travaillons depuis le début de l’aventure House Invest participent pleinement à la satisfaction de nos clients, et force est d’admettre qu’ils supportent nos exigences avec beaucoup de bienveillance.
 
La qualité est-elle intrinsèque à votre secteur d’activité?
Elle l’est en tout cas aux activités d’House Invest. Dès qu’un client nous confie un budget cela incombe de facto des responsabilités auxquelles nous devons répondre. Chaque cas est unique et il faut comprendre les désirs des clients, donner les bons conseils, proposer des solutions en fonction de leurs besoins et budgets et enfin réaliser en respectant la parole donnée. C’est pourquoi chez House Invest, la pensée conceptuelle et les réalisations travaillent de synergies pour donner les meilleurs résultats possibles. Nous donnons à nos clients la garantie du respect des délais et des budgets. Et puisque les surprises peuvent arriver, nous nous référons toujours à notre client avant d’engendrer le moindre coût supplémentaire.
 
Quelle ambition pour l’avenir?
Nous souhaitons participer davantage à l’élaboration du parc immobilier du pays. C’est pourquoi de par notre profonde connaissance du marché, nous espérons devenir les interlocuteurs de choix pour la clientèle internationale qui souhaite investir au Luxembourg et concrétiser les projets pour lesquels nous avons déjà été approchés.