Fujitsu Luxembourg et itsme® : une nouvelle étape dans le Digital Transaction Management
Dans le paysage en constante évolution de la technologie numérique, les services de Digital Transaction Management s’imposent comme des solutions clés pour gérer rapidement et efficacement l’ensemble du cycle de vie d’une transaction, depuis sa création et sa signature jusqu’à son stockage et son archivage (idéal par exemple pour « l’onboarding » de nouveaux clients ou la contractualisation). Le nouveau partenariat entre Fujitsu Luxembourg, fournisseur de premier plan de solutions numériques innovantes, et itsme®, acteur majeur dans le domaine de l’identité et de la sécurité numériques, devrait révolutionner le secteur.
Une série de partenariats réussis
Fujitsu Luxembourg a une histoire de collaborations réussies, comme en témoigne son partenariat de dix ans avec Namirial, un fournisseur de services de confiance qualifié européen. Cette collaboration a été déterminante pour la numérisation des banques de détail et l’expansion des services dans divers secteurs (banques, assurances, télécommunications, transports, soins de santé, etc.). Des produits clés comme « eSignAnyWhere » ont révolutionné la signature électronique en offrant une ergonomie parfaite pour les utilisateurs, une robustesse et une conformité totale avec la réglementation européenne. Ce partenariat démontre l’engagement de Fujitsu dans l’innovation avec des solutions centrées sur le client et a de longues années de prospérité. C’est pourquoi Fujitsu est toujours à la recherche d’opportunités pour augmenter la puissance de la solution « eSAW », afin de soutenir sa clientèle dans un contexte de changement perpétuel et d’exigences toujours croissantes.
« La collaboration entre Fujitsu Luxembourg et itsme® s’inscrit dans une stratégie d’élargissement de notre offre de services numériques sous une bannière unique, garantissant cohérence, sécurité et facilité d’utilisation pour nos clients et répondant aux exigences d’un marché en constante évolution », déclare Cédric Jadoul, Managing Director de Fujitsu Luxembourg.
itsme® : une nouvelle dimension de l’identité numérique
L’application itsme®, produit phare de itsme®, apporte une nouvelle dimension à l’identité et à la sécurité numériques. Elle simplifie les connexions en ligne, les créations de comptes, les transactions et les signatures numériques qualifiées, ce qui en fait un outil polyvalent pour diverses industries. L’accent mis par itsme® sur la sécurité, la facilité d’utilisation et la confidentialité s’aligne parfaitement sur la mission de Fujitsu qui consiste à fournir des solutions numériques complètes, sécurisées et conviviales.
Améliorer l’expérience client et la sécurité
Le partenariat avec itsme® améliore considérablement l’expérience client. Les mesures de sécurité robustes et l’interface conviviale de itsme® garantissent la protection des données personnelles tout en rendant les interactions numériques transparentes. Cette intégration profitera à un large éventail de clients, des utilisateurs individuels aux grandes entreprises, en fournissant un moyen sûr et efficace de gérer les identités et les transactions numériques.
Compléter et élargir l’offre de Fujitsu
Si Namirial reste un partenaire clé, l’intégration d’itsme® dans le portefeuille de Fujitsu n’est pas un simple ajout mais une amélioration significative. Les services d’itsme®, notamment l’identification professionnelle, l’authentification, la confirmation et la signature électronique qualifiée (QES), complètent l’offre de Namirial. Cette synergie renforcera la position de Fujitsu sur le marché, en offrant aux clients une gamme plus complète de solutions de gestion des transactions numériques.
L’avantage pour les entreprises
Les clients auront accès à une gamme plus large de services numériques sous un même toit, garantissant la cohérence, la sécurité et la facilité d’utilisation. L’intégration des services d’itsme® aux offres existantes de Fujitsu signifie que les clients peuvent profiter d’une expérience de transaction numérique plus rationalisée et plus efficace, que ce soit pour un usage personnel ou au sein de leur entreprise.
Dans tous les types de transaction, les avantages de la numérisation sont évidents : réduction de l’utilisation du papier, fiabilité et simplification des transactions, traçabilité accrue, réduction du temps de traitement des demandes, archivage optimisé, etc. Tout cela ne peut se faire sans garantir l’authentification des participants. C’est là qu’itsme® apporte une plus-value certaine.
Le portefeuille d’identité numérique et le règlement eIDAS II de l’Union européenne : une ouverture sur l’avenir
L’initiative de l’Union européenne sur le portefeuille d’identité numérique et le règlement eIDAS II révisé jouent un rôle crucial dans l’avenir de l’identité et de la sécurité numériques. Ce projet novateur de la Commission européenne vise à simplifier la vérification de l’identité dans l’ensemble de l’UE et à renforcer le marché unique. Le portefeuille d’identité numérique offrira à chaque citoyen, résident ou entreprise de l’UE une version numérique de divers documents personnels. Ce portefeuille est conçu pour fonctionner avec les papiers d’identité existants, et non pour les remplacer, en mettant l’accent sur la sécurité, l’interopérabilité et la protection de la vie privée.
Pour Fujitsu Luxembourg et itsme®, ce développement est une formidable opportunité. Leur partenariat est aujourd’hui plus pertinent que jamais, car il s’inscrit dans la vision de l’UE d’un cadre d’identité numérique rationalisé et sécurisé. En intégrant les normes du portefeuille d’identité numérique de l’UE, Fujitsu Luxembourg et itsme® peuvent offrir des solutions qui sont non seulement conformes aux réglementations européennes, mais aussi hautement sécurisées et conviviales. Cette initiative nous permettra d’étendre notre portée à travers l’UE, en fournissant nos services à un public plus large. L’interopérabilité est un défi majeur que nous proposons de relever afin de faciliter les transactions intra et transfrontalières.
« Depuis son lancement en 2017, itsme® a toujours mis l’accent sur l’équilibre entre la sécurité et la commodité pour l’utilisateur. Dans ce contexte, nous sommes entièrement conformes au règlement européen eIDAS, reconnu au niveau d’assurance « High » pour l’identification en ligne et « Qualified » pour la signature électronique », déclare Stephanie De Bruyne, CEO d’itsme®. « Nous soutenons déjà dix pays différents, et d’autres sont à venir. Notre partenariat avec Fujitsu souligne notre vision commune : soutenir les citoyens et les entreprises européens en leur offrant des interactions numériques hautement sécurisées et extrêmement pratiques ».
Cette initiative nous ouvre également les portes de l’innovation dans de nombreux secteurs où les solutions d’identité numérique sécurisées sont de plus en plus demandées. La flexibilité conférée par l’UE dans la mise en œuvre du portefeuille d’identité numérique permet d’adapter les solutions offertes pour répondre aux divers besoins du Luxembourg et des différents États membres. Cette adaptabilité est un élément clé de l’engagement de Fujitsu et d’itsme® à fournir des solutions centrées sur le client.
Ce partenariat est plus qu’une simple collaboration commerciale ; c’est un pas en avant dans le voyage de la transformation numérique. Il souligne l’engagement de Fujitsu à fournir des solutions numériques de premier ordre et sa capacité d’adaptation à l’évolution des besoins du marché. Pour les clients, cela signifie l’accès à une technologie de pointe et à des services sécurisés, conviviaux et efficaces. Alors que nous continuons à naviguer dans l’ère numérique, des partenariats comme celui-ci sont essentiels pour façonner un paysage numérique plus connecté et plus sûr.