Produisez votre propre énergie

C’est lors d’une conférence en date du 08 octobre 2014, intitulée «Prêts pour le futur» que Viessmann a présenté ses nouvelles technologies comme la pile à combustible et les chaudières hybrides. Et ce n’est qu’un an plus tard, le 1er septembre 2015, durant une autre conférence que Günter Krings, directeur de Viessmann Luxembourg a annoncé la mise sur le marché de ces produits pour le Grand-Duché.
A la foire de l’énergie de Francfort (ISH) de cette année, nous avons présenté trois grands thèmes. Le premier concerne le domaine digital qui prend de plus en plus de place dans le monde du chauffage. Ainsi, la connectivité des objets permet aux chaudières de télécharger sur le web des informations relatives aux conditions climatiques pour adapter automatiquement les réglages. Ce qui nous amène au deuxième thème : la chaudière hybride (chaudière et pompe à chaleur) qui utilise les prix actuels de l’énergie pour choisir la solution la plus économique entre l’énergie classique (mazout, gaz ou bois/pellets) ou la pompe à chaleur qui fonctionne à l’électricité. Pour l’instant, les prix de l’énergie restent relativement stables mais dans un avenir proche, il est certain que ces prix fluctueront plus rapidement. Le prix de l’électricité sera plus élevé durant les pointes de consommations et nos chaudières hybrides s’adapteront alors en fonction de ces paramètres en cherchant toujours la solution la plus écologique ou la plus économique.
Enfin, le troisième thème présenté était la production d’électricité. Nous vendons depuis quelques années des panneaux photovoltaïques et une micro-cogénération avec un moteur Stirling et nous sommes maintenant les premiers au monde à commercialiser une chaudière combinée à une pile à combustible.
Justement, pouvez-vous nous la présenter?
La pile à combustible produit de l’électricité à partir du gaz naturel (transformé en hydrogène au sein de l’appareil) et fournit en même temps de la chaleur. Notre machine est prête à l’emploi, parfaitement adaptée aux maisons basses consommations et maisons passives. Elle est combinée à une chaudière au gaz naturel intégrée afin de couvrir des besoins en chaleur plus élevés lorsque cela est nécessaire.
C’est une machine très efficace pour la maison passive du futur et celle à énergie positive qui à l’horizon 2020 devra produire plus d’énergie que ce qu’elle ne consommera.
Viessmann est le premier à commercialiser la pile à combustible, vos concurrents n’étant qu’aux phases de prototypes. Comment être certains de son efficacité?
Notre pile à combustible a déjà fait ses preuves. Elle est signée Panasonic et plus de 80.000 machines fonctionnent depuis des années au Japon. Nous la vendons depuis maintenant un an en Allemagne et en plus des retours clients très positifs, toutes nos études démontrent une grande efficacité du système.
Votre métier a fortement évolué ces dernières années, pouvez-vous nous en dire plus?
Oui, car le monde change et les changements que l’on opère aujourd’hui seront les opportunités de demain. Les chauffagistes d’aujourd’huin’ont plus rien à voir avec ceux d’autrefois. La prise de conscience écologique nous pousse à chercher les solutions les plus respectueuses de l’environnement. De même que les prix des combustibles qui induisent directement les choix des consommateurs, nous contraignent de trouver des solutions économiques. Les exigences du client final d’un point de vue de la facilité d’utilisation, ne doivent pas être négligées: de plus en plus de nos machines sont équipées d’un véritable écran tactile couleur, comme sur une tablette ou un téléphone portable et non de simples boutons cachés derrière une surface vitrée.
Je prends pour autre exemple le suivi des installations complètes après le montage. À partir d’avril 2016, la plupart de nos chaudières seront équipées d’une connexion wifi afin que le client final puisse introduire des paramètres et surveiller le bon fonctionnement de sa chaudière à partir d’une application mais aussi pour que l’installateur puisse repérer les problèmes à distance (avec l’accord de son client évidemment). Vendre un produit technologiquement aussi évolué sans le suivi qui va avec, n’est plus possible. Le client final et l’installateur seront liés sur le long terme.
Pouvez-vous revenir sur les activités de Viessmann?
C’est une société familiale qui compte aujourd’hui presque 12.000 employés et qui porte le nom de son patron, le Prof. Dr Martin Viessmann. Spécialisée dans le domaine de l’énergie, elle a une succursale à Luxembourg depuis 2001, nous fêterons donc bientôt nos 15 ans. Nous employons des ingénieurs expérimentés chargés de la vente et de la rédaction des offres. Lorsqu’on parle de chaudière hybride, de pile à combustible ou de système connecté à internet, il est indispensable d’avoir une équipe de collaborateurs qualifiés et disponibles qui peuvent soutenir à tous moments les installateurs. En plus de notre service de dépannage nous avons d’ailleurs un service de fourniture de pièces détachées accessible même le weekend à nos clients installateurs.