Engouement justifié pour le bois

Grossiste en bois à l’origine, la société Hoffmann’s a évolué et s’est diversifiée pour devenir aujourd’hui un intervenant total et complet en ce qui concerne le bois, mais aussi le bricolage avec son enseigne y dédiée, ainsi que l’aménagement intérieur et extérieur grâce à son immense show-room d’exposition présentant fenêtres, portes, sanitaires, dressings, escaliers, cuisines et meubles de jardin entre autres. Roger Kraemer, son directeur, nous éclaire sur cette société qui a su faire flèche de tout bois.
Hoffmann-Schwall est né il y a presque un siècle. Négociant en bois au départ, la compagnie s’établit à Alzingen et devient grossiste. Elle est aujourd’hui le premier fournisseur du pays auprès des menuisiers. «Hoffmann-Schwall s’est dirigé ensuite vers le négoce de portes et parquets. Afin de compléter ses activités, l’enseigne a également ouvert une échoppe de bricolage», raconte le directeur.
La famille Hoffmann-Schwall, fondatrice du lieu et dont l’entreprise portait le nom à l’époque, cède alors la société, début des années 2000. «Depuis trois ans, nous en avons simplifié le nom en gardant seulement la dénomination Hoffmann’s, afin de conserver sa notoriété et une continuité avec le passé». La modernisation se poursuit et en 2013; le site d’Alzingen est entièrement renouvelé. Roger Kraemer explique: «Le bâtiment n’était plus dans l’air du temps. Vu que la demande du marché évoluait, il fallait s’adapter».
Il ajoute: «Nos métiers sont alors clairement divisés en trois entités, sur une surface de 3,5 ha de terrain. « Brico », le commerce de bricolage, est agrandi. La surface « Expo » prend également de l’ampleur. Et finalement, le négoce « Bois » se dote d’une immense surface de dépôt couvert». La compagnie dispose également d’une seconde entité à Mersch et emploie environ 150 personnes.
Trois bâtiments pour trois activités complémentaires
Le magasin « Brico » offre plus de 80.000 articles et ce dans les secteurs suivants: peinture, électricité, sanitaire-plomberie, outillage électroportatif et à main, quincaillerie, serrurerie, matériaux de construction, vêtements de travail et équipements de protection individuelle. «Nous y servons aussi bien les particuliers que les professionnels», déclare-t-il.
Un espace a d’ailleurs été spécialement aménagé pour s’adapter aux besoins de la clientèle professionnelle.
Au négoce bois, le client y trouve conseil, stock et découpe sur mesure. Son équipe est spécialisée dans la vente en gros à destination des menuisiers, sociétés de construction ou d’aménagement, jardiniers et terrassiers. Cette branche de la compagnie est riche d’un vaste choix de panneaux muraux, décoratifs mais également insonorisants ou amplifiants au niveau du son. «Ce sont des objets exceptionnels, dans les matières elles aussi exceptionnelles», précise-t-il.
Le bâtiment « Expo » est le lieu de tout ce qui a trait au jardin (meubles, maisonnettes, jeux, terrasses,…), ainsi qu’à la menuiserie intérieure (portes, parquets, escaliers,…) et extérieure (fenêtres, portes de garage), ou encore l’aménagement intérieur (cuisine, placard sur mesure, …).
Il déclare: «Nos clients en sont ravis car c’est la plus grande salle d’exposition du pays en ce qui concerne la menuiserie. Nous venons d’ailleurs de mettre en place une belle
division dédiée aux escaliers, des plus rustiques au plus modernes».
Surface immense et large choix sont donc  les atouts de cet endroit.
Au service des communes
Bien qu’elle serve également les clients privés, l’entreprise Hoffmann’s a pour clientèle de base des organes professionnels et institutionnels, tels que les communes. «Elles sont des clientes fidèles. Je crois que toutes les grandes communes du Grand-Duché se fournissent chez nous», déclare le directeur. «D’une certaine manière c’est normal: elles désirent de nombreux produits et il n’y a que nous qui les fournissons tous. Nous présentons l’avantage d’un immense stock, surtout en matière de bois, c’est unique dans le pays».
Les communes peuvent donc trouver chez Hoffmann’s tout ce que leur service technique a besoin, que ce soient des machines, de l’outillage ou des matières premières.
Par ailleurs, un département qui remporte beaucoup de succès de la part de ce public est celui des habits de travail.
Le bois comme matière première
«Nous sommes connus pour tout ce qui est bois. C’est notre core business», développe Roger Kraemer. «Nous proposons d’excellents produits, directement de stock, et entretenons des relations agréables avec les menuisiers». Le bois est en effet revenu depuis peu sur le devant de la scène. «C’est très à la mode: l’esthétique du bois est au goût du jour»,dit-il. «A côté de cela, c’est une matière très recherchée car considérée comme saine».
En effet, écologique et durable, le bois séduit de plus en plus les individus proches de la nature. Certifié PEFC et FSC, tous les bois vendus par Hoffmann’s proviennent d’exploitations durables. Ils sont d’ailleurs principalement originaires d’Europe.
«Le parquet, par exemple, est devenu quasiment la règle dans tous les logements récents», commente-t-il. Au niveau du type de bois recherché, le chêne est best-seller depuis des années et reste une valeur sûre à travers les époques. «Il a connu un grand retour grâce à des finitions plus modernes», explique le directeur.
Noël devant sa porte
A côté du grand marché de Noël situé dans l’enseigne « Brico » du groupe, Hoffmann’s propose également des sapins de grande qualité, et même un service tout à fait innovant: la livraison de sapin à domicile. Sur leur Web Shop, il est possible de commander son sapin, et de le recevoir chez soi dans les 24h. «Très pratique lorsqu’on a une petite voiture et qu’on veut un grand sapin», sourit-il.