Numen Europe lance l’activité Mailroom dédiée à la gestion externalisée des courriers
Numen Europe, expert en traitement de données et documents sensibles, renforce son offre « Document Services » en ouvrant, à Luxembourg, le premier centre de gestion externalisée de courriers entrants opérant sur le mode J. Installée sur le site de Howald, l’activité Mailroom de Numen Europe traite actuellement 10 000 plis par jour.
Optimiser la gestion, le traitement et la conservation des documents
La gestion des courriers entrants est consommatrice de temps et de ressources pour l’entreprise. La sensibilité des documents, l’importance du respect des délais de traitement ou encore les éventuelles variations des volumes à traiter imposent des processus rigoureux et industriels ainsi qu’une grande flexibilité des ressources à affecter. « Chaque jour, une entreprise reçoit des factures, des contrats, des bons de commande, des lettres diverses ou tout autre document qui viennent alimenter les systèmes d’information. L’activité Mailroom de Numen permet d’optimiser le traitement, le partage et la conservation de tous les documents entrants » explique David Gray, Deputy General Manager Numen Europe.
Gestion optimisée de l’intégralité de la chaîne de traitement
Numen couvre toute la chaîne de traitement, de la capture (le transport, la numérisation,…) à la valorisation (indexation, saisie de données, structuration,…), le routage des documents en fonction des contraintes de l’entreprise (modification de workflow, approbation, dépôt,…) jusqu’à la distribution sur différents supports (composition, impression, communication digitale, intégration avec des logiciels d’entreprise, ECM et archivage électronique).
Déjà 10 000 plis par jour traités à partir du Luxembourg
Environ 10 000 plis (enveloppes courriers) ainsi que des colis et transports express sont traités chaque jour par la Mailroom de Numen Europe. « L’aménagement et la configuration de notre installation permet de traiter des dizaines de milliers de plis complémentaires chaque jour. Le type de service que nous offrons ne s’adresse pas uniquement aux structures qui gèrent d’importantes volumétries de courriers, il est destiné à toute entreprise qui cherche à optimiser ses processus back-office, et ce, quels que soient les volumes à traiter et la structure des documents qui arrivent de manière hybride par e-mail, fax, scan ou courriers » précise David Gray.
Tags : gestion externalisée courriers, archivage électronique, numérisation, Document Services, Mailroom, Numen Europe, David Gray.
À propos du groupe Numen
Société de service informatique à la fois éditeur de solutions, hébergeur et prestataire de services de dématérialisation, Numen s’engage aux côtés de ses clients dans leurs projets de transformation digitale, d’optimisation de la relation client et de back offices, de gestion documentaire, de valorisation de contenus culturels et sensibles.
Grâce à ses 980 collaborateurs-experts, Numen est le partenaire technologique de confiance de plus de 500 entreprises issues des secteurs banque, assurance, immobilier, santé, édition, distribution, culture, industrie, ressources humaines, etc. mais aussi d’institutions européennes et d’organismes publics.
Forte de ses 45 années d’expertise, de sa présence locale (16 implantations régionales) et européenne, et de son centre de développement et de BPO à Madagascar, l’entreprise enregistre un chiffre d’affaires annuel de plus de 65 millions d’euros.
Pour en savoir plus : www.numen.fr