Business One : la solution sur mesure de Telindus pour les PME
Dans un contexte où la connectivité et la sécurité constituent des enjeux cruciaux pour les entreprises, Telindus propose une solution unique pour les PME luxembourgeoises. Mariella Corcuera, Product Manager pour Business ONE, explique comment cette offre répond aux besoins spécifiques de ces sociétés.
Une solution tout-en-un
Dans le tissu économique luxembourgeois, les PME bénéficient d’un écosystème favorable à leur développement. Sensible à cette dynamique, Telindus a décidé de soutenir ces entreprises en plein essor en proposant Business ONE, une réponse à leurs besoins en matière de connectivité, de réseau, de sécurité et de téléphonie. « Le Luxembourg étant un terreau propice aux startups et aux petites entreprises, il était essentiel pour nous de proposer une solution adaptée à leurs besoins uniques », déclare Mariella Corcuera.
Avec Business ONE, Telindus délivre aux entreprises une offre globale couvrant l’ensemble de leurs besoins en télécommunication. « Cette approche « tout-en-un » élimine la complexité de jongler entre différents fournisseurs. Tout est rassemblé au sein d’un seul et même produit, ce qui facilite la gestion des communications pour nos clients », poursuit la Product Manager.
Soutien et collaboration
L’essence même de Business ONE est de permettre aux PME de se recentrer sur leurs activités principales. « Elles n’ont plus à se soucier de gérer en interne les aspects complexes de leur infrastructure ICT », explique Mariella Corcuera. Fini les tracas liés à la maintenance et aux mises à jour incessantes, Business ONE prend en charge l’ensemble de ces responsabilités. Ainsi, les PME peuvent se concentrer pleinement sur leur croissance et leur développement sans être ralenties par les contraintes techniques. Cette approche est cruciale pour ces entreprises qui doivent souvent jongler avec de nombreux défis et investissements dès leurs premières années d’activité.
Le partenariat est au cœur de la philosophie de Business ONE, favorisant une relation participative avec ses clients. En adoptant une approche transparente, Telindus s’efforce d’établir un véritable dialogue avec chacun d’entre eux. Les entreprises se voient attribuer un point de contact dédié, garantissant ainsi une communication efficace et des recommandations personnalisées pour une collaboration sur mesure.
Une offre qui s’adapte aux PME
Sensible aux besoins changeants des PME, Business ONE est une solution flexible qui se décline en cinq offres : Start, Start+, Smart, Smart+ et Premium. Que ce soit pour répondre à une croissance rapide, pour moderniser les infrastructures existantes ou fournir de nouveaux équipements, l’offre s’ajuste facilement aux évolutions des entreprises clientes. « Nous sommes conscients que les PME sont des entités en développement constant. Notre objectif est d’établir une interaction fluide avec elles. Si nos clients nous informent qu’ils prévoient d’accueillir dix nouveaux collaborateurs, chacun nécessitant un téléphone, nous adaptons notre offre pour répondre au mieux à leurs besoins », déclare la Product Manager.
En outre, consciente des nouvelles tendances telles que le télétravail, Telindus prévoit de développer une solution « cloud-based » qui garantira une sécurité étendue à tous les appareils, où qu’ils se trouvent. Cette dernière, gérée en permanence par Business ONE, assurera la sécurité des ordinateurs portables, téléphones, tablettes, du matériel et des équipements ainsi que de Microsoft O365. De plus, elle garantira un support informatique local et sécurisé pour le travail à distance.
Priorité à la sécurité
Dans le paysage numérique moderne, les sociétés se confrontent à un défi croissant : celui de protéger leurs informations et leurs activités en ligne. « Autrefois, il était possible de passer inaperçu, mais cette époque est révolue. Les menaces telles que les spams, les cyberattaques, les fuites de données et l’hameçonnage sont omniprésentes et peuvent toucher de plus petites structures. Dans leur course effrénée pour faire décoller leur entreprise, les PME manquent souvent de ressources permettant de se prémunir contre ces dangers. C’est une vulnérabilité dont les acteurs malveillants peuvent profiter. C’est pourquoi il est crucial que les industries, quelle que soit leur taille, prennent des mesures proactives afin de se protéger. C’est comme souscrire à une protection contre les attaques et les menaces : une précaution essentielle », précise Mariella Corcuera.
Le Luxembourg étant un terreau propice aux startups et aux petites entreprises, il était essentiel pour nous de proposer une solution adaptée à leurs besoins uniques
Dans cette optique, Telindus a établi un partenariat stratégique avec Fortinet, un leader mondial dans le domaine de la cybersécurité. « Après avoir analysé le marché, nous avons décidé que c’était le choix idéal, car c’est une solution de sécurité reconnue comme la meilleure dans son domaine », explique-t-elle. L’offre propose un système de pare-feu, un dispositif pour protéger chaque réseau local contre les intrusions extérieures. Celui-ci est géré directement à distance par Telindus.
Expertise locale, gestion intégrale
Dotée d’une équipe d’experts techniques, Telindus bénéficie d’une gestion depuis des centres de données localisés au Luxembourg, offrant une performance optimale et sécurisée. Cette approche garantit une proximité géographique et une réactivité maximale pour ses clients. Contrairement à certains concurrents qui s’appuient sur le cloud public, Telindus s’assure que tous les équipements soient situés sur le site même de l’utilisateur, offrant ainsi une sécurité et une rapidité optimales.