«Le développement durable est au cœur de nos prestations»
Créée en 1987 sous le nom «Luxembourg Maintenance», la société COFELY Services, filiale du groupe ENGIE, est spécialisée dans la maintenance d’installations techniques, la gestion complète des équipements d’infrastructures, ainsi que la production et la distribution d’énergie thermique et électrique. Présentation de l’entreprise avec le directeur Pierre Wolff.
L’origine de la société COFELY Services remonte à l’année 1980 lorsqu’elle démarre ses activités sous l’appellation Solucom. Pierre Wolff nous raconte les grandes étapes historiques de sa société : «En 1987, la société indépendante Luxembourg Maintenance S.A. est créée. Cette petite entreprise luxembourgeoise ne compte alors que seulement trois employés. Par la suite, nous avons successivement changé de nom et de statut. Pour ne citer que les dates les plus importantes, prenons par exemple l’année 1999 où, lors d’une augmentation du capital, Luxembourg Maintenance S.A. prend le nom d’AXIMA Luxembourg. Un autre changement important survient en 2005 puisque nous rejoignons la branche SUEZ Energie Services. C’est finalement en 2009 que notre entreprise est baptisée COFELY Services».
Appartenant au groupe ENGIE, anciennement GDF SUEZ, l’entreprise est basée à Ehlerange et emploie aujourd’hui une centaine de personnes expérimentées. «Les qualifications techniques et professionnelles de nos collaboratrices et collaborateurs évoluent régulièrement grâce à des formations externes mais également grâce à un échange continu de savoir-faire entre toutes les sociétés du groupe ENGIE, qui s’engage pour relever les défis énergétiques des prochaines décennies par la production d’une énergie sans CO2. L’environnement, l’accès à l’énergie pour tous ou encore la recherche et l’innovation font partie des engagements du Groupe », explique le directeur.
Spécialiste des services en maintenance et efficacité énergétique, COFELY Servicesconçoit, met en œuvre et exploite des solutions qui permettent aux entreprises et aux collectivités de mieux utiliser leurs propres ressources humaines. «Pour cela, la société développe et met en œuvre des solutions globales et durables en s’appuyant sur son expertise en exploitation-maintenance et sur l’utilisation rationnelle des énergies», confie Pierre Wolff.
De nombreux services proposés
La sociétéinnove en proposant de nouvelles formules de partenariat et de collaboration avec les secteurs privé et public en offrant la possibilité de réaliser des projets clés en main depuis l’étude de faisabilité jusqu’à la gestion globale et complète des infrastructures, en passant par l’élaboration des plans, le contrôle et la coordination des travaux, ainsi que la mise en service des installations.
Au niveau du facility management, COFELY Servicesa, en outre, développé une gestion intégrée des services dans presque tous les domaines. Les meilleures pratiques sont appliquées pour satisfaire les clients qui souhaitent avoir un interlocuteur unique pour l’ensemble des services.
Maintenance et gestion énergétique des installations
COFELY Servicespropose également à ses clients des formules de garanties partielles ou totales pour les installations contractuelles. Sur la base d’une redevance annuelle forfaitaire, l’entreprise s’engage à assurer l’entretien et la maintenance des installations confiées pendant toute la durée du contrat. «Nous assurons également la rénovation partielle ou complète des équipements de régulation et nous veillons au bon fonctionnement du système à l’aide d’un logiciel de supervision précis mis à jour régulièrement», explique Pierre Wolff. Il ajoute: «Nous garantissons entre autre: un service d’intervention 24h/24 et 7j/7, un suivi régulier des consommations d’énergie, une adaptation et mise à jour d’équipements favorisant la réduction des coûts énergétiques et des frais d’exploitation mais aussi des conseils en matière de production écologique».
Des services énergétiques hautement spécialisés
Au fil du temps, COFELY Services a développé une gamme de services hautement spécialisés dont les techniques sont régulièrement actualisées selon les standards économiques et écologiques les plus récents. «Notre entreprise profite des recherches et des transferts d’expérience d’autres sociétés du groupe ENGIE. Par conséquent, nous sommes compétents dans plusieurs services comme par exemple la gestion et l’entretien de modules de cogénération force-chaleur et de centrales d’énergie à biomasse, la gestion et l’entretien des groupes frigorifiques, la gestion et le traitement des eaux (qui peuvent être des eaux de piscine), de chauffage, sanitaires, et autres ou encore la gestion et l’entretien préventif et curatif de tous les équipements collectifs électriques, mécaniques, sanitaires, etc.», explique le directeur.
Economies d’énergie
Face aux impératifs économiques et écologiques, COFELY Services s’engage à optimiser l’utilisation des ressources énergétiques (électricité, vapeur, eau chaude, eau froide ou glacée, air comprimé médical ou technique, …), entraînant des économies d’énergie et la réduction des coûts d’exploitation, mais également la diminution considérable des émissions atmosphériques. En outre, COFELY Servicespeut s’engager contractuellement à ne pas dépasser des seuils de consommation d’énergie prédéfinis. «Grâce à l’utilisation rationnelle des énergies primaires, la société contribue annuellement à une réduction des émissions de dioxyde de carbone (CO2)de plus de 33 000 tonnes», assure Pierre Wolff.
La production d’énergie décentralisée
Dans le secteur de l’énergie, l’entreprise se spécialise également dans l’étude, le financement et la construction de centrales d’énergie (cogénération, trigénération, froid) avec ou sans réseau de chauffage urbain ainsi que dans l’exploitation de centrales d’énergie pour des tiers. Les énergies primaires utilisées varient : du gaz naturel, en passant par le fuel à la biomasse.
COFELY Services propose des contrats avantageux pour les clients à long terme. «Dans le cadre d’un contrat d’une durée supérieure à 20 ans, COFELY Services prend entièrement en charge les installations thermiques, électriques, sanitaires et de conditionnement d’air», confie Pierre Wolff.
La priorité au développement durable
«COFELY Services place le développement durable au cœur de ses prestations et garantit à ses clients le respect de ses engagements contractuels sur un partenariat à long terme», raconte Pierre Wolff. Pour aider ses clients à atteindre leurs objectifs, l’entreprise a développé des solutions globales qui s’appuient sur l’utilisation des énergies renouvelables. En concentrant ses efforts sur la réduction des émissions atmosphériques et la diminution de la consommation des énergies primaires, et grâce à l’utilisation de modes de production très performants, COFELY Services est en mesure de répondre à toutes les exigences.
Pour Pierre Wolff, l’engagement pour un développement durable est un élément central de la culture de son entreprise: «Nous voulons être exemplaires dans la gestion énergétique des structures confiées, nous impliquer dans une démarche éco-salariés, soutenir nos collaborateurs dans leurs engagements sociétaux et promouvoir les apports de l’efficacité énergétique et environnementale dans un contexte de développement durable».
Le savoir-faire de l’entreprise permet de proposer aux clients des solutions concrètes en matière d’écologie. «Nous concevons et mettons en œuvre des solutions pour accroître l’efficacité énergétique et environnementale tout en favorisant le développement des énergies renouvelables locales. Nous agissons aussi directement sur la réduction des émissions de gaz à effet de serre», lance Pierre Wolff.
Le Pacte Climat
Bien plus qu’un fournisseur, COFELY Services est un partenaire des communes sur de nombreux aspects du Pacte Climat. L’entreprise a développé des solutions destinées à accompagner les communes dans leurs engagements relatif au Pacte Climat pour une gestion rationnelle des énergies ainsi qu’une réduction de leur impact sur l’environnement. «Nous intervenons à différents niveaux pour répondre aux besoins des communes, le premier étant les conseils et les études», confie Pierre Wolff.
Les conseils et les études aident les communes dans le cadre de la fourniture d’énergie, du suivi des consommations et de l’efficacité énergétique. « L’objectif est d’aider à diminuer de manière durable la consommation et la facture énergétique des communes et à augmenter la part des énergies renouvelables. Nous identifions donc les actions à mettre en œuvre», explique Pierre Wolff. Après avoir conseillé la commune sur le choix des installations et établi la planification des travaux, COFELY Services sollicite toutes les autorisations nécessaires et monte le plan financier du projet. Ensuite, l’entreprise contrôle et coordonne les travaux de construction ou de transformation des installations en veillant au respect des délais de l’ensemble des intervenants. COFELY Services propose également un financement et un contracting aux communes. «Nous pouvons préfinancer des projets d’efficacité énergétique ou d’énergies renouvelables afin de faciliter le financement pour la commune», détaille Pierre Wolff.