Sales-Lentz, une entreprise responsable
Reconnue comme un modèle en matière de RSE, l’entreprise estampillée du logo ”Made in Luxembourg” est un acteur incontournable de la mobilité durable pour le transport et le déplacement de personnes en cars, bus ou camionnettes, pour le public ou le privé, pour les affaires ou le loisir. La mission est simple, « des collaborateurs passionnés pour des clients enthousiastes » et l’objectif ambitieux, «être au Luxembourg et au-delà des frontières la référence dans l’accomplissement des désirs de voyages et de mobilité», affirment Wolfgang Schroeder et Christophe Reffay, respectivement directeur général et directeur Marketing & Business Development de Sales-Lentz Autocars s. a.
Des principes d’entreprises
Sales-Lentz se porte responsable de la promotion et de la formation adéquate de tous ses employés, sur base d’une égalité absolue et d’une affectation profitable de personnes différemment douées dans les différents domaines de travail et les salaires sont alors basés sur la performance de chacun. La communication interne et externe est primordiale et les employés ont la priorité lors de la transmission d’informations importantes dans leur secteur individuel et sur l’entreprise en général.
Le client se trouve au cœur des activités et des préoccupations. L’objectif est d’édifier avec eux, une relation à long terme en leur offrant un rapport qualité-prix équitable. L’écoute est indispensable et un point d’honneur est mis pour traiter les remarques et les critiques avec sérieux et respect afin de répondre aux attentes des clients avec le plus haut degré de qualité possible.
La sécurité et la santé des usagers sont assurées en les faisant voyager dans des cars d’une qualité technique supérieure, bénéficiant d’un entretien irréprochable. Cette sécurité, les clients en jouissent également grâce aux services d’un personnel qualifié et très bien formé. Les ateliers Sales-Lentz ont été nommés atelier agréé par Van Hool ainsi que par Mercedes-Bens et Setra. En plus de la formation obligatoire à Colmar-Berg, les chauffeurs sont formés régulièrement en interne.
Ouvert aux idées novatrices qui sont examinées en fonction de leur utilité pour les clients, l’entreprise s’efforce d’être à la pointe du progrès technique dans tous les domaines et encourage les employés à échanger leurs idées et réflexions.
Dans le cadre de ses possibilités, Sales-Lentz utilise des énergies alternatives et dans la mesure de ses moyens, son matériel roulant est conçu pour n’émettre qu’un minimum de gaz nocifs pour qu’elle puisse jouer un rôle-phare dans le secteur du transport public. Incitant ses collaborateurs et partenaires à mettre des mesures destinées à protéger activement l’environnement au sein des différents secteurs d’activité, l’entreprise se veut un acteur important de la RSE.
Consciente de la responsabilité qui lui incombe d’intégrer et de sauvegarder les emplois existants, la compagnie est soucieuse de les garantir et contribue à la réussite économique du pays en assurant son rôle vis-à-vis des régions dans lesquelles elle développe ses activités. Promoteur d’un tourisme plus responsable, plus consensuel et plus respectueux, Sales-Lentz occupe une place de précurseur dans les changements de mentalités et donne le bon exemple en soutenant, chaque année et de manière ciblée, un projet d’aide de son choix.
Une approche client spécifique
Sales-Lentz propose de nombreuses solutions dédiées à tous les voyageurs désirant bénéficier d’un transport individuel en autobus et autocars au Luxembourg. Quelles que soient vos destinations, vos besoins et vos envies, l’entreprise s’adaptera à vos contraintes afin de rendre le transport simple, accessible et convivial. Pour tous vos voyages en autobus au Luxembourg, Sales-Lentz vous propose un service de transport public fiable et étendu, couvrant la capitale mais aussi l’ensemble du pays, la Belgique et la France. De nombreuses solutions personnalisées existent.
Pour tous vos voyages en groupe, l’entreprise dispose d’un large choix d’autocars, répondant ainsi à tous vos besoins. Du petit groupe souhaitant louer un bus de 8 places, au groupe d’amis désirant un service original pour un évènement, toutes les occasions trouvent leur solution de location de bus ou camionnette chez Sales-Lentz. Des minibus jusqu’aux autocars, les capacités de transport peuvent aller jusqu’à 175 places, un service sur mesure vous est ainsi proposé et ce quelle que soit la taille du groupe concerné.
Répondant à l’ensemble du territoire national, Sales-Lentz compte dans ses activités, un service d’autobus scolaire. L’expertise acquise dans le secteur permet à la compagnie d’accompagner les communes dans une relation de confiance durablement établie. Forts de nombreuses années d’expériences dans les voyages scolaires, la Bus-Schoul a été mise sur pied.
Sales-Lentz répond aussi aux besoins de transport des entreprises et propose de nombreuses solutions en termes de déplacement professionnel. L’offre de location de bus personnalisée et sur mesure est mise à la disposition des sociétés. Elle est aussi élargie à différentes configurations d’évènements commerciaux et d’entreprise.