Bâtir l'envie d'innover

Neobuild, 1er et unique Pôle Innovation Technologique du secteur de la construction durable au Luxembourg, n’a pas fini de surprendre. Après l’inauguration de son impressionnant Living Lab le 11 juin dernier, Neobuild s’engage dans de nouveaux projets toujours plus ambitieux. Son directeur, Francis Schwall, nous décrit dans cette interview en quoi consistent leurs services d’accompagnement créatifs et novateurs et comment les concours d’innovation intra-entreprise qu’organise Neobuild contribuent à l’évolution du secteur.
 

Quelques mots pour définir Neobuild?
 
Né en 2011 sous l’impulsion du Conseil pour le Développement Economique de la Construction (CDEC), notre rôle est de faciliter et d’accompagner les projets d’innovation au sein du secteur de la construction, en vue d’une valorisation des acquis à long terme pour l’économie luxembourgeoise. Nous sommes au service de tous les porteurs de projets innovants, les maîtres d’ouvrage, les concepteurs, les industriels, les PME et les utilisateurs finaux des bâtiments. Notre équipe d’ingénieurs, ainsi que le réseau d’experts et de partenaires que nous avons constitué permettent d’intervenir de façon spécifique sur les projets. Neobuild est également un incubateur de start-ups actives dans le secteur, comme Imsim qui met les nouvelles technologies de l’information et de la communication au service de tous et développe des solutions innovantes.
 
Pourquoi avez-vous été créé à l’origine?
L’idée date de 2009, lorsque le ministre Jeannot Krecké a défié les entrepreneurs de créer un pôle d’innovation. L’un des projets phare se nommait DECID pour Développement d’un Ensemble Constructif Innovant et Durable, et tendait vers un laboratoire d’essais à l’échelle 1 – 1 donc grandeur nature. Notre Neobuild Innovation Center, véritable centre de tests et expérimentations en milieu réel, est la suite de ce projet.
 
Notre première grande mission est d’une part la promotion de l’innovation. Nous encourageons les entreprises à être créatives, à se perfectionner et à développer leurs idées. Pour ce faire, nous les invitons régulièrement à participer à des conférences et à des groupes de travail collaboratifs, afin d’échanger et d’aborder concrètement les questions qui les intéressent.
D’autre part, notre core business est l’accompagnement personnalisé de projets, en proposant une approche métier unique grâce à notre expertise dans le secteur. Nous nous différencions ainsi de consultants traditionnels car notre offre se fait sur-mesure, par des conseils et des services adaptés. La «veille technologique» que nous mettons en place et qui consiste à observer et analyser les évolutions du marché de la construction, permet de répondre précisément aux demandes, mais aussi d’anticiper les attentes.
Comment se déroule en pratique un accompagnement en innovation? Quel en est le public?
 
A l’origine, il y a une idée, un projet nouveau. D’abord, nous échangeons sur le sujet et établissons un accord de confidentialité avec le porteur de l’idée. Ensuite nous analysons ses besoins et étudions la pertinence et les limites de la proposition. Si l’idée est réaliste, utile et qu’elle présente un caractère innovant, nous poursuivons l’étude et engageons alors réellement le projet, en dressant un plan détaillé, en déterminant les intervenants et objectifs, et en préparant une éventuelle demande de subside. La troisième étape est le développement en tant que tel, de la recherche à la mise sur le chantier: la concrétisation de l’idée.
Un exemple pour illustrer: Neobuild a accompagné l’entreprise spécialisée en peinture Robin pour concevoir et commercialiser une peinture plus écologique. Nous avons ensemble mis au point le produit Verdello, la première peinture 100% biosourcée, qui a été testée et peut maintenant être utilisée sur les chantiers. Cela a pris plus d’un an à concevoir, mais le secteur dispose maintenant d’une mise en couleur plus propre! Nous nous penchons désormais sur une gamme plus complète de peinture « green ».
 

Comment incitez-vous les entreprises à se pencher sur les découvertes en construction durable?
 
Maintenir durablement sa compétitivité, développer ses compétences, innover, sont des sujets qui concernent et intéressent toutes les entreprises. Au travers de conférences et de workshops faisant intervenir les professionnels du secteur, Neobuild partage ses savoirs et contribue à la promotion et la valorisation des projets d’innovation. Nous organisons des groupes de travail spécifiques. Les « early adapters », les acteurs majeurs du secteur travaillent avec nous sur des questions précises qui les interpellent. Nous abordons des questions pratiques et des problématiques précises, telles que le problème de surchauffe dans les bâtiments passifs, ou encore sur l’acoustique des maisons en bois. Quatre groupes de travail sont en place actuellement et concernent près d’une quarantaine de personnes. Les réflexions aboutissent à des conclusions qui sont finalement publiées afin de diffuser largement les résultats obtenus et ainsi contribuer à l’évolution du secteur.
 
Persuader les décideurs des entreprises de construction qu’il est impératif d’innover n’est pas chose aisée. Ils ne sont généralement pas prêts à entendre qu’ils doivent changer et investir… Pour les y inciter, nous lançons actuellement un concours d’innovation au sein même des entreprises qui le souhaitent pour les aider à développer leurs idées.
 
Les membres de la société sont précisément mis au défi de trouver une idée innovante, créative et inédite. Nous sélectionnons et récompensons les trois meilleures idées, et enfin nous analysons si ces concepts valent la peine d’être concrétisés. Résultat: cela renforce le dialogue dans l’entreprise et crée des synergies entre les équipes de chantier, les salariés ou les administratifs, car le concours concerne tout le monde. De cette façon, les réflexions positives et créatives se font dans la détente, et par les employés-mêmes des sociétés. Nous voulons que chacun puisse croire en son idée, la porter et montrer que nous avons tous un potentiel créatif.
Nous avons testé le concours ici, au sein du groupe CDEC. Ont émergé 24 idées différentes dont nous avons fait un classement. Le concept victorieux était un pistolet à mortier particulièrement facile d’utilisation sur chantier. Il est possible que ce produit soit développé un jour!
Le 11 juin dernier, nous avons vécu l’inauguration du Neobuild Innovation Center, que l’on peut également appeler Neobuild Innovation Living Lab tant il contient de matériaux, de techniques et de systèmes innovants qui sont testés en conditions réelles. Répond-il à vos attentes?

Parce qu’il intègre plus d’une centaine de systèmes et de produits innovants dans pas moins de 2.200 mètres carrés, et qu’il constitue un bâtiment de haute technologie « nearly zero energy », le Neobuild Innovation Living Lab impressionne beaucoup. De par sa dimension à la fois expérimentale et pédagogique, il répond aux attentes des entreprises désireuses de tester et d’améliorer leurs produits. Aussi, nous avons la fierté d’annoncer que nous remplissons à 110% nos buts initiaux, et tous les acteurs du secteur sont de cet avis. Madame la Secrétaire d’Etat, Francine Closener et Monsieur le Ministre du Développement Durable et des Infrastructures, François Bausch, présents lors de l’inauguration, ont d’ailleurs tous deux félicités nos initiatives et ont rappelé leur soutien à l’unique Pôle d’Innovation Technologique luxembourgeois, ainsi que son importance pour le secteur de la construction. Les professionnels sont impressionnés et les individus investis dans ce projet sont parfaitement satisfaits des performances et de l’usage de ce bâtiment.
 
 
Au 1er janvier 2017, seul le standard AA passif sera autorisé pour les nouveaux immeubles, avec comme objectif final des bâtiments à consommation d’énergie quasi nulle A+ en 2020. Les constructeurs sont-ils prêts pour ces nouvelles normes?
 
Je dirais que la majorité des entreprises de construction n’est pas encore prête pour 2017. Cependant, il existe une vraie dynamique, une volonté forte d’y parvenir et qui s’est traduite par la création de Neobuild. Le secteur a pris conscience de son besoin d’un service en recherche et développement mutualisé, et nous avons été conçus pour ce rôle.
Avec les infrastructures mises en place actuellement, telles que Neobuild pour l’innovation et l’IFSB pour les formations, les compagnies ont à leur disposition les moyens pour faire face à l’échéance 2017, et ensuite celle de 2020. Si elles nous suivent, s’informent et participent, elles seront capables de maîtriser les technologies des bâtiments durables, ainsi que des bâtiments intelligents de 2020, à temps.