L’agence Clervaux de BGL BNP Paribas ouvre ses portes après réaménagement

BGL BNP Paribas a récemment inauguré son agence Clervaux, située au 34, Grand’Rue, à Clervaux, qui a été profondément réaménagée dans un esprit de convivialité et de proximité avec le client.
Ce réaménagement est en ligne avec le déploiement du concept tout à fait innovant que BGL BNP Paribas est en train de mettre en place dans son réseau et qui vise à mettre l’accent sur l’accueil du client tout en étant à la pointe des nouvelles technologies (iPads, wifi gratuit, vidéo-conférence…).
De ce fait, la banque entend répondre à l’évolution des besoins des clients, tout en misant sur une proximité accrue avec ceux-ci. Les conseillers viennent à la rencontre des clients pour les accompagner dans la découverte des lieux et les aider à utiliser les services mis à disposition. Le client a accès aux mêmes services que dans une agence classique, tout en bénéficiant d’un conseil plus soutenu.
BGL BNP Paribas a développé un lieu unique qui réconcilie proximité et services à distance selon les besoins ou simplement les envies du client. Un espace Accueil Conseil permet aux conseillers de recevoir le client pour un échange personnalisé tandis qu’un espace Self-Banking discret lui offre la possibilité d’effectuer ses opérations courantes. Des guichets automatiques lui permettent par ailleurs de retirer et déposer de l’argent, ainsi que de faire des virements à toute heure.
Après l’ouverture des deux nouvelles agences Esch Belval et Merl-Jardins de Luxembourg et le réaménagement de onze agences existantes selon ce même concept, cette démarche marque la volonté de BGL BNP Paribas de continuer à investir dans l’avenir et dans la relation avec le client, ainsi que sa capacité d’aller de l’avant dans un monde qui change.